A 6 nélkülözhetetlen szükséglet

Ha visszaemlékszünk, gimnáziumi ballagásunk után mindig úgy említették a felnőttkort, mint „a nagybetűs ÉLET”-et. E mögött már mindannyiunk fejében – szüleinket és más felnőtteket is látva – kialakult egy kép, ahogy akár továbbtanulással, akár anélkül, de belépünk a munkás életbe, és ez fogja felnőttkorunk nagyrészét ki is tölteni. És ahogy visszacsöppenünk a jelenbe e visszamelékezésből, be is látjuk, hogy valóban így lett. Legtöbben pedig mindennapjainkat már egy irodában töltjük. Ám amit sokan nem tudunk, hogy ezek a helyek rengeteget változtak az elmúlt évszázad során, és még tovább is fognak változni.

E változás a vezetőségi struktúrától kezdve a vállalatok beállítódásán át, az eszközök és az épületekben található helyekig mindenen átment. Így például sok helyen a hierarchikus modelleket a sokkal organikusabbak váltották fel, és amíg régebben telefonon és papíralapú üzenetekkel ment a kapcsolattartás, ma már e-maileken keresztül 0-24 órában elérhető mindenki
. Az irodai környezetek pedig sokkal nyitottabbá váltak, ahol nyitott ajtó policy működik, azaz a vezetőség sokkal elérhetőbbé vált a munkatársak számára, valamint megjelentek a munkahelyi rekreációs szobák, lehetőségek.MMM-cikk3-Swicon-rekreációs-lehetoségek2

Azonban nem szabad megfeledkezni arról, hogy az emberek szükségletei állandóak maradnak. Jane Kendall-Bush a Herman Miller munkahelyi design stratégája kidolgozott 6 szükségletet, melyek mindannyiunkban megvannak (az eredeti cikk itt olvasható: https://www.linkedin.com/pulse/what-we-need-jane-kendall-bush). Ezek a teljesítmény, függetlenség, hovatartozás, ott lét célja, biztonság, státusz. Tanulmányát az elmúlt 80 év kutatási eredményeire és irodalmi anyagára építette, beleértve a Maslow-féle szükségleti hierarchiát is.

Vegyük hát sorba őket, miről is szólnak. Elsőként vegyük górcső alá a teljesítményt, melyben a tökéletességre törekszünk és az elért eredményeinkre büszkén gondolunk. A teljesítés szükséglete nagyon szorosan kötődik a vágyhoz, hogy a saját munkánk iránt felelőséggel legyünk, és ezen felül ismerjék el teljesítményünket, mellyel a várt szintet elértük, vagy esetleg még meg is haladtuk. Ehhez pedig a legnagyobb motivációt az adja, ha a kitűzött célokat elérhető távolságba helyezik.
A teljesítés érzése abból kifolyólag is fontos számunkra, mert önbecsülést ad, ezáltal növeli a produktivitást. Ezt a szükségletet akár egy személyiségjegyeknek is lehet tekinteni, melyet folyamatosan fejleszthetünk.24587808772_b718946b68_o

A személyes függetlenségben a szabad döntéshozatalt és cselekvést keressük. Ez a szükséglet egyben a munkával való megelégedettséggel és a céghez való kötődéssel is összefügg. Mostanság függetlennek lenni azt is jelenti, hogy szabadon dönthetünk a feladataink elvégzési sorrendjéről, és mikéntjéről. Vagyis, van-e időnk arra, hogy egy projektet átgondoljunk mielőtt belevágnánnk, vagy van-e egy olyan hely, ahová csapattársainkat összehívhatjuk átbeszélni az ötleteket, teendőket. E szükséglet teljesülésével azonban vigyáznunk kell hogy egyensúlyban legyen a nagyobb csapat vagy szervezet szükségleteivel, mert ha a mérleg bármelyik oldalra kibillen, és a csapatnak vagy az egyénnek túl nagy irányítása van a másik felett, az a hatékonyság rovására mehet.

Természetünk szerint társas lények vagyunk, így nem csoda, hogy nagy szerepet kap a szükségletek között a hovatartozás igénye, melyben mély és jelentőségteljes kapcsolatokat kívánunk kialakítani másokkal. Jobb érzést ad, amikor mi is be vagyunk vonva, emellett pedig a munkahelyi stressz csökkenésével és jobb munkahelyi teljesítménnyel is jár. 24077416644_0d710c5db1_o

A helyünk megtalálása és a kollégákkal való jó kapcsolat kialakítása után fontos számunkra, hogy számítson amit csinálunk, legyen célja. E szükséglet teljesülése a másik oka annak, ha szeretünk bejárni dolgozni, meg vagyunk elégedve a munkánkkal, és ha kinyilatkoztatjuk: „szeretem a munkám”. Legjobb példa erre a szükségletre az önkéntes munka, ahol fizetség elvárása nélkül szimplán azért dolgoznak, mert érzik, hogy amit tesznek, hasznos.

Azonban hiába a kollégákkal kialakított jó kapcsolat és, hogy célja van a tevékenységünknek, ha a biztonság érzése hiányzik. Mint az egyik legalapvetőbb szükségletünk, a biztonság ma egyben a stabilitást is jelenti számunkra. Hiánya nagy hatással lehet szellemi teljesítőképessügünkre és egészségünkre is. És bár alapvetően a megszokott dolgok okoznak komfortérzetet számunkra, a szükséglet mélyebb megértésekor egy paradoxont figyelhetünk meg, amely nem más, mint hogy az emberek többsége nagyobb biztonságban érzi magát, ha nagyobb rugalmasságot adunk nekik.

Végül, de nem utolsósorban pedig mindannyian státuszra vágyunk, vagyis hogy elismerjenek bennünket. Tévedés ne essék, nem fizetésemelésről vagy előléptetésről van itt szó, hanem a környezetünkben élőktől kapott elismerésről. Emberekként hajlamosak vagyunk mások véleményére alapozni, elismerésüket keresni, és ha megkapjuk, testünk képes egyfajta „jó érzés” neurotranszmitter szerotonin felszabadítására. Státuszunk a csoporttól is függ, amelyikbe tartozunk, és nem csak társadalmi vagy csapat szinten, hanem a cég státuszának szintjén is – így a leendő alkalmazottak el tudják dönteni, hogy szeretnének-e azonosulni a cég brandjével vagy sem.

Ahhoz, hogy a munkatársak mind társasági szinten, mind teljesítményszinten a legtöbbet legyenek képesek kihozni magukból, egy vállalatnak támogatnia kell ezeket a szükségleteket, amennyiben emberközpontúvá szeretné nyílváníttatni magát. Ezt már akár azáltal is kezdeményezheti, hogy a vezetőséget láthatóvá teszi, mellyel a megközelíthetőséget, és a javaslatok tételére való nyitottságot sugallja. A SwiconGroupnál  mi is figyelünk a korábbiakban felsorolt és részletezett alapvető emberi szükségletekre, és a támogatásukkal igyekszünk egy komfortos és harmonikus környezetet megteremteni kollégáinknak, ahol a legtöbbet tudják kihozni magukból._LEGJOBB_Graphisoft_Park,_Microsoft_Épület_2,_Budapest

FacebookLinkedIn

Szólj hozzá!